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Ce graphique illustre la note attribuée par des clients mystères à Ikea, But et Conforama pour la propreté et la facilité d'orientation dans les magasins en France en 2014. Les clients mystères considéraient la facilité d'orientation dans les magasins Ikea comme étant parfaite avec une note moyenne de 20/20.
Note attribuée par des clients mystères à Ikea, But et Conforama pour la propreté et la facilité d'orientation dans les magasins en France en 2014
Caractéristique
Rangement, propreté (échelle 1-20)*
Facilité d'orientation (échelle 1-20)**
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Du 14 au 16 octobre 2014, dans des créneaux horaires comparables, les clients mystères de Directique ont simulé l'achat d'un meuble télé à étagères et d'un canapé-lit 3 places dans 18 magasins en France. La source n'indique pas le nombre de clients mystères. Pour plus d'informations concernant la méthodologie, veuillez cliquer ici.
* à l'accueil, en rayon et en caisse ** clarté du rayonnage et de la signalétique
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Capital. (janvier 13, 2015). Note attribuée par des clients mystères à Ikea, But et Conforama pour la propreté et la facilité d'orientation dans les magasins en France en 2014 [Graphique]. In Statista. Retrieved novembre 10, 2024, from https://fr-statista-com.ezproxy.canberra.edu.au/statistiques/520322/distribution-meubles-marche-evaluation-magasins-france/
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Capital. (2015). Note attribuée par des clients mystères à Ikea, But et Conforama pour la propreté et la facilité d'orientation dans les magasins en France en 2014. Statista. Statista S.A.R.L.. Accessed: novembre 10, 2024. https://fr-statista-com.ezproxy.canberra.edu.au/statistiques/520322/distribution-meubles-marche-evaluation-magasins-france/
Capital. "Note Attribuée Par Des Clients Mystères à Ikea, But Et Conforama Pour La Propreté Et La Facilité D'orientation Dans Les Magasins En France En 2014." Statista, Statista S.A.R.L., 13 janv. 2015, https://fr-statista-com.ezproxy.canberra.edu.au/statistiques/520322/distribution-meubles-marche-evaluation-magasins-france/
Capital, Note attribuée par des clients mystères à Ikea, But et Conforama pour la propreté et la facilité d'orientation dans les magasins en France en 2014 Statista, https://fr-statista-com.ezproxy.canberra.edu.au/statistiques/520322/distribution-meubles-marche-evaluation-magasins-france/ (last visited novembre 10, 2024)
Note attribuée par des clients mystères à Ikea, But et Conforama pour la propreté et la facilité d'orientation dans les magasins en France en 2014 [Graphique], Capital, janvier 13, 2015. [En ligne]. Disponible: https://fr-statista-com.ezproxy.canberra.edu.au/statistiques/520322/distribution-meubles-marche-evaluation-magasins-france/
