Comment se fera l'achat en ligne en 2017 ?

Habitudes d'achat en ligne

Alors que la valeur des ventes du commerce en ligne ne cesse d’augmenter d’année en année, les modes d’achat évoluent. En effet, les e-acheteurs utilisent de plus en plus souvent un smartphone ou une tablette pour réaliser des achats sur Internet, même si l’ordinateur reste l’appareil privilégié en Europe.
Ainsi, selon les données RetailMeNot, les ventes réalisées sur smartphone ou tablette se chiffreront en France à plus de 13 milliards d’euros en 2017, contre 35,2 milliards d’euros sur ordinateur. Si les tablettes et smartphones devraient générer sensiblement le même chiffre d’affaires, les achats sur smartphone prennent de l’avance sur la tablette au Royaume-Uni et en Allemagne, les deux poids lourds européens de l’e-commerce. D’ailleurs, près du quart des ventes e-commerce au Royaume-Uni sera réalisé via smartphone.

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Ce graphique indique le montant des ventes en ligne prévu par type d'appareil en 2017, en milliards d'euros.

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