L’image des banques s’améliore doucement auprès des Français mais beaucoup doivent continuer à faire des progrès révèle le baromètre Posternak-Ifop. L’indice d’image, qui correspond à la différence entre les pourcentages des interviewés déclarant avoir une bonne image et ceux ayant une mauvaise image de la banque, est de 61 pour le Crédit Mutuel, qui jouit de la meilleure réputation auprès des Français.
En bas de ce classement se trouve la Société Générale : avec seulement 61 % de Français ayant une bonne image de la banque contre 31 % la percevant négativement, son indice n’est que de 30. Quant à la BNP Paribas, qui préparerait une fusion avec la Commerbank (Allemagne), son indice d’image s’établit à 41, si bien que la banque doit se contenter de la 8ème place de ce classement.
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